條款及細則

1. 總則

歡迎瀏覽並使用 JC Workshop 聚美坊（下稱「本店」）之網站及服務。使用本網站即表示閣下同意受以下條款及細則約束。本店保留在不作另行通知的情況下，更新或修改條款之權利。

2. 服務及預約安排

2.1 預約方式

• 本店所有服務均採用預約制。

• 顧客可透過本網站表單、WhatsApp、電話或其他指定渠道進行預約。

• 預約一經確認，代表顧客同意相關服務內容、價目及條款。

2.2 更改或取消預約

• 如需更改或取消預約，顧客須最少於 24 小時前通知。

• 若顧客未能於指定時間通知或未出席預約（No-Show），本店有權：

  • 保留收取訂金、

  • 或取消未來預約之權利。

2.3 準時出席

• 顧客需準時到達。如遲到超過 15 分鐘，本店有可能：

  • 減少服務時間、

  • 或視乎工作量而取消服務。

• 若服務因顧客遲到而縮短時間，不設任何退款或補時。

3. 店內服務條款

3.1 健康及安全

• 如顧客指甲或皮膚存在感染、過敏或其他健康問題，必須事前告知本店。

• 本店有權因安全理由拒絕提供服務。

3.2 服務效果及效果維持

• 服務效果因人而異，包括但不限於生活習慣、指甲狀況、保養方式等。

• 本店不就效果持續時間提供保證。

3.3 服務後返修

• 如服務後有任何不適或問題，顧客需於 48 小時內 通知本店，以便安排返修或處理。

• 逾期提出之問題將視為正常損耗，不包括在免費返修範圍。

4. 商品購買條款（包括假甲及相關用品）

4.1 商品資訊

• 本店會盡力確保產品圖片、顏色及描述準確，但受光線、螢幕設定等因素影響，實物顏色可能略有差異。

• 所有產品以實物為準。

4.2 下單與付款

• 顧客須於下單前確保已閱讀產品說明。

• 所有價格以港幣（HKD）為準。

• 一經成功付款即代表訂單成立。

4.3 退款與更換政策

• 因衛生理由，大部分美甲類產品不設退換（除非貨品本身有明顯瑕疵）。

• 如需申請更換，顧客需於 3 日內 提供問題照片及訂單資料。

• 本店會按個別情況決定是否接受更換。

5. 知識產權

• 本網站所有內容（包括圖片、文字、標誌、設計及圖像）均屬本店所有。

• 未經授權，不得複製、下載、轉載或作任何商業用途。

6. 個人資料及私隱

• 顧客提供之資料僅用於處理查詢、預約、訂單及客戶服務。

• 本店承諾遵守香港《個人資料（私隱）條例》並妥善保護顧客資料。

7. 免責聲明

• 本店不保證網站運作不受干擾或沒有錯誤。

• 本店不會因使用本網站或服務引致之任何直接或間接損失承擔責任。

8. 條款更新

• 本店保留隨時修改、增補或刪除條款的權利，恕不另行通知。

• 顧客應定期查閱本頁以了解最新版本。